PC qui s'allume et s'éteint en boucle

Hello, question, quand ma fille allume son pc il s'allume 3 secondes puis s'éteint, se rallume, s'éteint, en boucle, on doit appuyer sur la touche OFF au dos pour l'éteindre complètement, c'est grave ?

Quand un pc est garanti on peut ouvrir l'intérieur voir si un fil ne serait pas déco ou bien la garantie ne fonctionnerait pas dans ce cas ?

Il me semble que quand il y'a une garantie ils collent une étiquette que tu es obligé de déchirer pour ouvrir ton pc. Après si tu y connais rien (comme moi) mieux vaut pas toucher.

Mayday a écrit:

Hello, question, quand ma fille allume son pc il s'allume 3 secondes puis s'éteint, se rallume, s'éteint, en boucle, on doit appuyer sur la touche OFF au dos pour l'éteindre complètement, c'est grave ?

Quand un pc est garanti on peut ouvrir l'intérieur voir si un fil ne serait pas déco ou bien la garantie ne fonctionnerait pas dans ce cas ?

Peut-être un problème alimentation ou carte mère.
Le début de la galère pour identifier la source.

Pour l'ouverture du PC si c'est un PC sans bande de contrôle d'ouverture collées pour vérifier l'intégralité pas de soucis.

Tu peux déjà commencer par débrancher tout ce qui est banché sur la multiprise électrique du PC.
Tu débranches tous les périphériques du PC (souris / clavier / trucs en USB, haut parleur...).
Tu branches le câble d’alimentation et l'écran seul si possible l e câble d'alimentation sur une autre multi ou autre prises électrique.

Tu fais un test de démarrage.

Est ce qu'il y a des bips spécifiques au démarrage ?

Bon ok les conseils de thespios font plus professionels j'avoue

Non y'a pas d'étiquette mais toute façon c'est des drôles de vis à retirer avec une clé spéciale j'avais pas fait gaffe..

J'ai retiré tous les câbles et mis un câble d'alimentation neuf et c'est pareil. Pas de bip, juste qu'il s'allume et s'éteint en boucle. Pas évident, je vais l'emmener au sav il n'a que 9 mois et garanti 2 ans, c'était pour savoir si cela pouvait être une panne précise mais ça m'a l'air compliqué à résoudre.
Heureusement j'ai un vieux pc de rechange ça évite qu'elle me pique le mien !

J'espère que tu as trouvé le pc de tes rêves kouic.

Non j'ai laissé tomber il fallait choisir entre acheter des petits pots au bébé ou un pc.

Ma femme a pas voulu me croire que le pc était un meilleur investissement donc voila...

T'aurais du lui dire qu'elle cuisine des petits plat à votre bébé, ça ferait des économies pour acheter un pc.

Si c'était un problème de chauffe processeur il s'arrêterait et ne redémarrait pas.
Si c'était un problème de barrette de ram normalement tu as des bips système.
Si c'était un problème de processeur idem bips système.

Donc je pense à un problème alimentation soit au niveau du bloc d'alimentation soit au niveau de la carte mère directement.
Mais plus probable que ça soit l'alimentation (court circuit ou défaut).
Si ca avait été la carte mère le PC démarrerait probablement même pas.

Donc oui retour SAV obligatoire, car je doute que tu es un bloc d'alimentation sous la main/ sous la jupe ou dans une armoire

Là j'ai branché un vieux PC sur le même bloc d'alim et tout va bien, cela doit être l'alim au niveau de la carte mère donc, je vous redirai, merci maître Thespios ! 

Mayday a écrit:

Là j'ai branché un vieux PC sur le même bloc d'alim et tout va bien

Bricoleuse la mayday !

J'aurais pas su le faire...

Mayday a écrit:

Là j'ai branché un vieux PC sur le même bloc d'alim et tout va bien, cela doit être l'alim au niveau de la carte mère donc, je vous redirai, merci maître Thespios ! 

Ça peut tout de même être l'alimentation qui génère un flux électrique que la carte mère n'accepte pas.
Ton alimentation peut fonctionner dans un PC et pas correctement dans un autre (difficile d'expliquer, mais il y a des tolérances de voltage, ampérage...). C'est pas trop ma spécialité mais grossièrement c'est des trucs du genre

Ça peut être aussi un faux contact de montage, d'isolation de l'alimentation par rapport au boitier.

Il y'a confusion, quand je parle de bloc d'alim je parle de ma prise à 7 slots à laquelle j'ai branché mon nouveau câble, et non le bloc d'alim dans le pc. 

Je sais juste ajouter de la RAM et faire les moutons dans le pc.

Si c'est à coups de pioche, je crains pour la garantie.

Hek a écrit:

Si c'est à coups de pioche, je crains pour la garantie.

Disons plutôt que j'ai fait une mauvaise pioche avec ce pc.

Yo mayday.

Je suis surpris que personne n'a pensé que ça pouvait venir de ton instal windows.
 
Je m'explique: il peut arriver que suite à une maj windows  ou un quelconque problème de disque dur, le secteur d'amorçage windows (en gros les fichiers qui demarrent en premier sur ton disque et qui eux lancent ton windows) soit endommagé. Et donc si il arrive pas à démarrer, il reboot jusqu'à temps d'y arriver.

Essayé un F8 pendant que l'ordinateur se lance pour voir si tu peux accéder au démarrage sans echec(f8, mais ça peut être autre chose suivant les constructeurs: f6 f12 ou même echap).

Si ça donne rien, le plus simple est de faire jouer la garantie. Pas de prise de tête et c'est fait pour ça (pour une fois qu'on a la possibilité de l'utiliser et qu'on la paye pas pour rien ^^)

Verdict: TadAAAAAAA !

La carte mère a été réinitialisée et le pc démarre, voilà pas de changement de composants, en espérant que ça roule à long terme parce que 20 kg de pc à porter et à récupérer quand y'a pas de place pour se garer c'est moi qui ai besoin de SAV maintenant ! 

Merci à tous pour vos conseils précieux !

bon je vais faire mon sale con, mais comment on réinitialise une carte mère ? Reset du bios?

teter a écrit:

bon je vais faire mon sale con, mais comment on réinitialise une carte mère ? Reset du bios?

Y'a souvent un bouton  pour reset ou une pile qui permet de garder en sauvegarde les données dans le BIOS même si on débranche la tour.